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¿Cómo podemos ayudarte?

Centro de Información

Preguntas Frecuentes

  • Se prohíbe la posesión de mascotas, excepto animales de servicio, como perros guías.

  • No. Se prohíbe fumar en áreas comunes internas, corredores u otras ubicaciones.

  • Sí. Haga clic aquí para consultar el horario de películas y los boletos.

  • Puede encontrar una gran cantidad de restaurantes en el primer nivel de Ramblas Plaza, Entrada 3. Son los siguientes:

    Buffalo Wild Wings Grill & Bar

    Catch of the Day

    Charcoal's Latin Grill / La Fogata

    Johnny Rockets

    KOBE Japanese Steak & Seafood

    P.F. Chang's China Bistro

    Rotelli Pizza & Pasta

    T.G.I. Friday's

    Taco Vida

    Texas de Brazil Churrascaria

    The Cheesecake Factory

    El segundo nivel de Ramblas Plaza cuenta con: 

    Cobb Dolphin 19 Cinemas

    CineBistro

    Cool de Sac 

    Dave & Buster's
    Strike Miami

    Se pueden encontrar más opciones culinarias en la plaza de comidas, ubicada dentro de la Entrada 8, incluidos:

    Burger King

    Charley's Grilled Subs

    Chicken Connection

    Franktitude

    Haagen-Dazs

    Kelly's Cajun Grill

    Latin Grill

    Sbarros Pizzeria

    Suki Hana

    Cilantro

    Yeung's Lotus Express

  • Sí. Las sillas de ruedas son cortesía del centro comercial y Amigos (los carritos motorizadas) están disponibles a un costo nominal en el Centro de información de Ramblas, Entrada 3.

  • Los cajeros automáticos se encuentran en:

    • Playa - Entrada 2 o Entrada 8
    • Ramblas - Entrada 3
    • Moda - Entrada 4

  • Sí. En este momento, el servicio de transporte del Dolphin Mall deja y recoge pasajeros fuera de la Entrada 3. El servicio de autobús transporta turistas al centro comercial desde hoteles selectos en el área del Aeropuerto Internacional de Miami, el centro de Miami y el área de Miami Beach. También contamos con paradas de bus en la Entrada 3. Las paradas de taxi están disponibles en Playa, Entrada 8 y en Ramblas, Entrada 3.

  • Informe sobre todos los artículos perdidos o encontrados al Centro de información (Ramblas, Entrada 3) o a cualquier oficial de seguridad del Dolphin Mall.

    Los artículos encontrados se mantienen en la oficina de seguridad, ubicado al lado de la oficina de Administración del centro comercial en Ramblas.

  • Para obtener direcciones, haga clic aquí. También ofrecemos un servicio de autobús que transporta a turistas al centro comercial desde hoteles selectos en el área del Aeropuerto Internacional de Miami, el centro de Miami y el área de Miami Beach. Consulte esta pagina para los horarios - http://es.shopdolphinmall.com/directions#tab-5

    Existen paradas de autobús en la Entrada 8. Consulte esta página para obtener más información.

  • Encontrarás un área de juegos con tema de desayuno para niños, ubicada en la plaza de comidas, así como varios restaurantes y lugares de entretenimientos familiares, como Cobb Dolphin 19 Cinemas, Dave & Buster's, Strike Miami y muchos más.

  • Sí. Contamos con varios servicios para turistas. Consulte nuestra página Centro de Visitantes para obtener más información.

  • Puede comunicarse al (305) 599-9428 o visitar el Departamento de Seguridad ubicado en Ramblas por la Entrada 3.

  • Sí. Ofrecemos servicio de estacionamiento valet en en los lados este y oeste de Ramblas Plaza - Entrada 3. Durante la semana el costo es $ 7, y en los fines de semana es $ 10 (viernes, sábado y domingo).

  • Sí, los casilleros están disponibles al lado de los baños en el patio de comidas y los baños por Victoria's Secret por una tarifa nominal de $5 para casilleros grandes y de $3 para casilleros pequeños.

    Casilleros pequeños: 35 x 16 x 24 pulgadas

    Casilleros grandes: 17 x 11 x 17 pulgadas

  • Sí, ofrecemos cochecitos para alquilar por $ 5. Hay varios lugares, uno de ellos es en frente de la centro de información por la entrada 3 en Ramblas. Cochecitos dobles están disponibles para alquilar por $ 7 y se encuentran cerca de la entrada de la Plaza de Comidas, entrada 8.

  • Dolphin Mall ofrece conexión Wi-Fi gratis en todo el centro comercial. Selecciona .FREE_DolphinMall en la configuración de su dispositivo habilitado para Wi-Fi con el fin de conseguir el acceso. Para obtener instrucciones, vea nuestra Hoja de Ayuda o visite nuestro puesto de información si necesita ayuda adicional. Si usted todavía está teniendo dificultades para conectarse, llame a nuestro Wi-Fi HelpDesk en 866-260-8488.